Политика конфиденциальности

1. Какие данные хранятся

• Telegram ID, username и имя, если они переданы Telegram.
• Email, если пользователь добровольно указал его в личном кабинете.
• Сведения о подписке, балансе, платежных счетах, устройствах и сроках доступа.
• Технические счетчики трафика по устройству и локации в мегабайтах для поддержки и контроля лимитов.

2. Что не хранится

OKNO VPN не хранит историю посещенных сайтов, DNS-запросы, содержимое трафика, адреса посещаемых ресурсов и переписку пользователя.

3. Зачем нужен email

Email используется как резервный контакт для восстановления доступа, важных уведомлений по аккаунту и связи с поддержкой. Email не является самостоятельным способом входа, пока это явно не реализовано в сервисе.

4. Передача третьим сторонам

Данные могут передаваться техническим подрядчикам только в объеме, необходимом для работы сервиса: хостинг, Telegram, платежный провайдер после его подключения и инструменты инфраструктурной поддержки.

5. Срок хранения и удаление

Данные аккаунта хранятся, пока пользователь использует сервис или пока они нужны для поддержки, учета платежей и безопасности. Запрос на удаление или уточнение данных можно отправить через страницу Контакты.